課程簡(jiǎn)介: 集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(IPD, Integrated Product Development)是在PACE(Product And Cycle Excellence,產(chǎn)品周期優(yōu)化法)等研發(fā)管理模式的基礎上,經(jīng)過(guò)IBM等領(lǐng)先企業(yè)的實(shí)踐,總結出來(lái)的一套先進(jìn)、成熟的產(chǎn)品及研發(fā)管理思想、模式和方法。在國內,華為從1998年開(kāi)始率先引進(jìn)IPD,歷經(jīng)5年全面推行IPD體系,并經(jīng)過(guò)15年優(yōu)化完善,極大地推動(dòng)了華為業(yè)務(wù)發(fā)展。 IPD體系的內涵比較豐富,主要涉及到產(chǎn)品戰略與規劃、產(chǎn)品研發(fā)流程、產(chǎn)品需求管理、技術(shù)管理等關(guān)鍵性業(yè)務(wù),同時(shí)也包含了相應的組織支撐和跨部門(mén)團隊。對致力于通過(guò)引入IPD體系提升研發(fā)績(jì)效的企業(yè),一方面需要對IPD體系具有清晰準確的理解,另一方面需要采取有效的變革管理機制,讓IPD體系在企業(yè)落實(shí)并產(chǎn)生理想的收益。 本課程的主講老師靖爽先生具有長(cháng)期的研發(fā)管理咨詢(xún)和培訓經(jīng)驗,幫助近三十家企業(yè)成功的導入了IPD體系,并收獲了理想的改進(jìn)效果,其專(zhuān)著(zhù)《研發(fā)體系改進(jìn)之道》就是這方面的經(jīng)驗總結。本課程重點(diǎn)講解了IPD 的核心內容,并通過(guò)案例分析了企業(yè)實(shí)施IPD變革的實(shí)戰案例。
1.?理解IPD的先進(jìn)理念和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵成功要素,建立市場(chǎng)導向、對客戶(hù)閉環(huán)管理的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理體系框架,并正確理解各要素之間的關(guān)系;
2.?掌握IPD模式和思想精髓;
3.?掌握IPD流程的結構化思想和具體實(shí)踐方法;
4.?掌握IPD體系中戰略管理與產(chǎn)品規劃的優(yōu)秀實(shí)踐;
5.?掌握IPD體系中產(chǎn)品包需求的涵義和需求管理的優(yōu)秀實(shí)踐;
6.?理解支撐IPD流程運作的各種組織平臺的優(yōu)缺點(diǎn)及其演變過(guò)程,掌握如何根據企業(yè)實(shí)際情況構建支撐IPD的高效組織平臺;
7.?掌握如何在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中實(shí)現研發(fā)部門(mén)與周邊部門(mén)(如:市場(chǎng)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)、采購、生產(chǎn)等)之間的并行開(kāi)發(fā)和有效協(xié)同,明確各部門(mén)之間的角色和職責分工;
8.?掌握建立IPD業(yè)務(wù)決策評審機制的意義、內容、形式和原則;
9.?掌握設置IPD技術(shù)評審點(diǎn)的意義、內容、機制和要素;
10.?理解如何成功推行實(shí)施IPD流程體系的過(guò)程、方法和關(guān)鍵要素;正確理解變革管理的具體方法。
1.?中國企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域的現狀、挑戰及問(wèn)題
2.?研發(fā)管理需要系統性的解決方案
3.?研發(fā)管理體系的演進(jìn)
u?研發(fā)管理體系的級別
1)?研發(fā)管理體系的5個(gè)級別
2)?級別1:非正式的管理
3)?級別2:優(yōu)秀的功能
4)?級別3:優(yōu)秀的項目
5)?級別4:優(yōu)秀的組合
6)?級別5:世界級的研發(fā)能力
u?各級別研發(fā)管理體系的特征
u?研討:貴公司產(chǎn)品研發(fā)處于何級別?存在的典型問(wèn)題是什么?
4.?IPD體系的內涵與整體框架
5.?優(yōu)秀企業(yè)的IPD管理變革
u?IBM的IPD之路
u?IPD在華為集團的歷程
6.?IPD的核心思想
u?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是產(chǎn)品包的開(kāi)發(fā)
u?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是全流程的開(kāi)發(fā)
u?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是一項投資
u?基于市場(chǎng)的創(chuàng )新
u?跨部門(mén)團隊
u?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與平臺開(kāi)發(fā)分離
u?異步開(kāi)發(fā)
u?結構化的開(kāi)發(fā)流程
7.?IPD的整體業(yè)務(wù)框架
8.?IPD實(shí)施給企業(yè)帶來(lái)的典型好處
1.?戰略管理
u?戰略管理的意義
u?戰略管理流程構架
u?SP(戰略規劃)
1)?中長(cháng)期戰略規劃SP的目的:戰略制定
2)?價(jià)值驅動(dòng)業(yè)務(wù)設計
3)?樣例:產(chǎn)品線(xiàn)SP概要目錄
u?BP(年度商業(yè)計劃)
1)?年度業(yè)務(wù)規劃BP的目的:戰略展開(kāi)
2)?樣例:BP概要性目錄
u?戰略規劃(SP)和年度商業(yè)計劃(BP)的關(guān)系
u?產(chǎn)品戰略的層次劃分——產(chǎn)品戰略“金字塔”
1)?核心戰略愿景
2)?產(chǎn)品線(xiàn)戰略和產(chǎn)品平臺戰略
3)?產(chǎn)品線(xiàn)規劃和產(chǎn)品平臺規劃
4)?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和平臺/技術(shù)開(kāi)發(fā)
2.?產(chǎn)品規劃與市場(chǎng)管理(MM)
u?MM的概念
u?MM與業(yè)務(wù)計劃
u?MM與IPD流程的關(guān)系
u?MM六個(gè)步驟流程
1)?理解市場(chǎng)
2)?市場(chǎng)細分
3)?組合分析
4)?制定細分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計劃
5)?整合及優(yōu)化業(yè)務(wù)計劃
6)?管理業(yè)務(wù)計劃并評估表現
1.?需求管理的作用
2.?什么是產(chǎn)品包需求(OR)?
3.?產(chǎn)品包需求流程的重要位置
4.?產(chǎn)品包需求與$APPEALS
5.?需求分層——問(wèn)題、特性、包需求
6.?需求管理流程
u?需求收集
u?需求分析
u?需求分發(fā)
u?需求實(shí)現與驗證
7.?研討:如何實(shí)現客戶(hù)需求在企業(yè)中有效管理
1.?產(chǎn)品項目任務(wù)書(shū)
2.?任務(wù)書(shū)開(kāi)發(fā)流程
u?定義市場(chǎng)策略和目標
u?市場(chǎng)環(huán)境分析
u?顧客需求分析
u?競爭分析
u?開(kāi)發(fā)盈利計劃
u?任務(wù)書(shū)開(kāi)發(fā)及評審
1.?結構化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程
u?結構化的概念
u?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的層次和階段劃分
u?流程結構化不足的征兆
u?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程缺乏結構化的危害、示例
u?在非結構化和過(guò)于結構化之間取得平衡
2.?并行的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程
u?并行的概念
u?兩個(gè)層次的并行
3.?企業(yè)研發(fā)流程的整體框架
4.?IPD產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的層次劃分
u?IPD開(kāi)發(fā)流程概覽(袖珍卡)
u?IPD階段流程
u?支撐性子流程
u?操作指導/模板/表格
5.?IPD各階段流程介紹
u?概念階段流程(目標、關(guān)注、交付、活動(dòng))、示例
u?計劃階段流程(目標、關(guān)注、交付、活動(dòng))、示例
u?開(kāi)發(fā)階段流程(目標、關(guān)注、交付、活動(dòng))、示例
u?發(fā)布階段流程(目標、關(guān)注、交付、活動(dòng))、示例
u?驗證階段流程(目標、關(guān)注、交付、活動(dòng))、示例
u?生命周期階段流程(目標、關(guān)注、交付、活動(dòng))、示例
6.?業(yè)務(wù)計劃的開(kāi)發(fā)
7.?IPD研發(fā)流程的裁剪
1.?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的評審體系
2.?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的決策評審
u?決策評審的意義、指導思想
u?重要決策評審點(diǎn)
u?誰(shuí)決策?
u?決策什么?
u?下什么結論?
u?決策評審流程
u?如何建立有效的決策評審機制
3.?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的技術(shù)評審
u?技術(shù)評審原則
u?技術(shù)評審點(diǎn)的設置
u?技術(shù)評審的過(guò)程
u?如何建立高效的技術(shù)評審機制
1.?產(chǎn)品開(kāi)組織結構的多種形式:職能制、項目制、矩陣制
u?職能制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織的特點(diǎn)、示例
u?項目制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織的特點(diǎn)、示例
u?矩陣制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織的特點(diǎn)、示例
2.?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織常見(jiàn)問(wèn)題及影響
3.?IPD組織結構的特點(diǎn)
4.?IPD體系中典型的跨部門(mén)團隊
u?PDT的職責與構成
u?IPMT的職責與構成
u?PMT的職責與構成
5.?IPD跨部門(mén)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊(PDT)的組織形式
u?PDT在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)組織中的位置,示例
u?PDT與職能部門(mén)之間的關(guān)系
u?PDT中的角色構成,各主要角色的職責,PDT運作機制
u?優(yōu)秀的PDT經(jīng)理是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功的關(guān)鍵
u?IPD對PDT經(jīng)理的要求
u?如何培養PDT經(jīng)理
6.?不同企業(yè)如何建立適合IPD運作的組織平臺
1.?根據企業(yè)研發(fā)管理現狀采用不同的IPD實(shí)施策略
2.?實(shí)施IPD變革的過(guò)程
u?實(shí)施過(guò)程各階段的主要活動(dòng)
u?實(shí)施的組織結構和運作方式
u?實(shí)施IPD變革的風(fēng)險、可能遇到的困難及對策
u?IPD變革的關(guān)鍵成功因素
u?運用變革管理思想保障實(shí)施效果
3.?案例研討:W公司實(shí)施研發(fā)管理體系的實(shí)踐