隨著(zhù)5G的到來(lái)和各項技術(shù)的成熟，運營(yíng)商政企客戶(hù)市場(chǎng)迎來(lái)的新的機遇，伴隨著(zhù)中國消費升級與技術(shù)不斷進(jìn)步，以云業(yè)務(wù)為代表的創(chuàng )新業(yè)務(wù)迎來(lái)的難得的發(fā)展機遇。抓住云業(yè)務(wù)發(fā)展的風(fēng)口，迅速的政企客戶(hù)市場(chǎng)取得云業(yè)務(wù)的發(fā)展商機，成為當前非常重要的一項工作。但由于運營(yíng)商一直以傳統業(yè)務(wù)為主要業(yè)務(wù)類(lèi)型，銷(xiāo)售人員已經(jīng)習慣的傳統業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售模式。而云業(yè)務(wù)銷(xiāo)售以及5G行業(yè)應用無(wú)論從客戶(hù)群的選擇，到需求的確立，銷(xiāo)售的達成與傳統業(yè)務(wù)相比都有著(zhù)巨大的不同，如何在短時(shí)間內使客戶(hù)經(jīng)理迅速掌握云業(yè)務(wù)銷(xiāo)售的重點(diǎn)，成為各級政企客戶(hù)部門(mén)領(lǐng)導關(guān)注的焦點(diǎn)。本課程結合電信運營(yíng)商的業(yè)務(wù)實(shí)際，圍繞著(zhù)運營(yíng)商云產(chǎn)品及5G結合，從產(chǎn)品理解到客戶(hù)選擇直至最后的項目成交都給與了完整的講授。我們希望學(xué)員通過(guò)學(xué)習這門(mén)課程能夠掌握云業(yè)務(wù)+5G發(fā)展的技巧，具備云業(yè)務(wù)的談判能力。從而跟上公司的腳步，為運營(yíng)商云業(yè)務(wù)+5G的發(fā)展帶來(lái)動(dòng)力！

專(zhuān)題一、運營(yíng)商云業(yè)務(wù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢及公司戰略
1、傳統業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)向提供一站式的”云+網(wǎng)+X”業(yè)務(wù)市場(chǎng)演進(jìn)
案例一：某汽車(chē)零配件老板為什么在我們拜訪(fǎng)后上云了
案例二：好朋友連鎖超市的軟件服務(wù)提供商老吳為什么變成了我們云的支持者
2、云業(yè)務(wù)市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)逐漸成熟，面臨全面競爭
阿里云賣(mài)什么，優(yōu)勢在哪里
騰訊云賣(mài)什么，優(yōu)勢在哪里
華為云賣(mài)什么，優(yōu)勢在哪里
浪潮、金山、金蝶、用友等云賣(mài)什么，優(yōu)勢在哪里
友商云賣(mài)什么，優(yōu)勢在哪里
3、政府引導新基建，為云業(yè)務(wù)+5G發(fā)展帶來(lái)巨大商機
國家政策連續出臺，利好云業(yè)務(wù)+5G市場(chǎng)
智慧城市為依托，行業(yè)項目不斷拓展
云業(yè)務(wù)+5G打造全領(lǐng)域產(chǎn)品提供服務(wù)價(jià)值
4、結合5G應用，打造行業(yè)特色云應用：14大典型行業(yè)拓展
5G、上云與人工智能、大數據、邊緣計算、物聯(lián)網(wǎng)融入行業(yè)應用
工業(yè)：兩化融合與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
交通-自動(dòng)駕駛：智慧園區與建設
交通-飛聯(lián)網(wǎng)：無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò )
能源- 智能電網(wǎng)：新基建管控與安全
醫療：疫情后的醫療，安全、穩定、備份
?教育：疫情后的新教育，安全、便捷
?金融：基礎應用、安全與存儲
?新媒體：融媒體打造
?農業(yè)：新技術(shù)賦能農業(yè)
?黨政軍-智慧城市管理
?行業(yè)通用-5G專(zhuān)網(wǎng)
?行業(yè)通用-5G 無(wú)人機
?行業(yè)通用-5G 高清行業(yè)視頻?
?行業(yè)通用-5G 智慧園區
案例分享
?好鄰居、凱源連鎖超市企業(yè)上云實(shí)踐案例
?吉利汽車(chē)4S店企業(yè)上云及物聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐案例
?三一重工企業(yè)上云實(shí)踐案例
?某地市發(fā)改委企業(yè)上云實(shí)踐案例
?某市三甲醫院企業(yè)上云實(shí)踐案例
?某省農業(yè)銀行企業(yè)上云及大數據案例
?魚(yú)躍醫療企業(yè)云存儲實(shí)踐案例
?颶風(fēng)物流企業(yè)上云實(shí)踐案例
?某影樓上云實(shí)踐案例
專(zhuān)題二、重點(diǎn)行業(yè)現狀及云+5G信息化需求深入研討
1、信息化時(shí)代重點(diǎn)行業(yè)云+5G整體認知
2、結合行業(yè)信息化現狀、模式與發(fā)展趨勢（可以根據培訓對象側重行業(yè)重點(diǎn)進(jìn)行講解）
2.1政府機關(guān)內部解密
?政府機關(guān)基本特點(diǎn)
?政府信息化發(fā)展現狀
?政府信息化發(fā)展存在的問(wèn)題
?政府信息化主力軍：智慧城市、雪亮工程、環(huán)保監督、海綿城市、城市管理
——案例分析：智慧城市（智慧政務(wù)）應用情況分析
2.2交通物流行業(yè)內部解密
?物流行業(yè)基本特點(diǎn)
?物流行業(yè)信息化發(fā)展現狀
?物流信息化的五大瓶頸
——案例分析：颶風(fēng)物流企業(yè)上云案例分析
2.3金融行業(yè)內部解密
?金融行業(yè)基本特點(diǎn)
?金融行業(yè)信息化發(fā)展現狀及思路
?——案例分析：洛陽(yáng)農村商業(yè)銀行大數據業(yè)務(wù)需求分析
2.4教育行業(yè)內部解密
?教育行業(yè)基本特點(diǎn)
?教育行業(yè)信息化發(fā)展現狀
?教育行業(yè)信息化將面臨的挑戰
?——案例分析：衡水中學(xué)信息化案例分析
2.5醫療行業(yè)內部解密
?醫療行業(yè)基本特點(diǎn)
?醫療行業(yè)信息化發(fā)展現狀
?醫療行業(yè)信息化未來(lái)發(fā)展重點(diǎn)
?——案例分析：國家醫療政策及鎮江醫療鏡像云需求分析
2.6零售行業(yè)內部解密
?零售行業(yè)基本特點(diǎn)
?零售行業(yè)信息化發(fā)展現狀
?零售行業(yè)信息化將面臨的挑戰
?——案例分析：吉利汽車(chē)4S店的三大需求是什么
?——案例分析：村口的小賣(mài)部也有信息化需求嗎？
2.7制造行業(yè)內部解密
?制造行業(yè)基本特點(diǎn)
?制造行業(yè)信息化發(fā)展現狀
?制造行業(yè)信息化將面臨的挑戰
?——案例分析：中小制造企業(yè)的信息化（紡織、眼鏡）
?——頭腦風(fēng)暴：信息化如何助力鐵塔行業(yè)升級改造
2.8 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內部解密
?互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)基本特點(diǎn)
?互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息化發(fā)展現狀
?互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息化將面臨的挑戰
?——案例分析：游戲行業(yè)信息化需求
3、重點(diǎn)行業(yè)的信息化特點(diǎn)及需求深入研討
?客戶(hù)經(jīng)理工作重點(diǎn)——了解政策要求，分析行業(yè)現狀，挖掘客戶(hù)需求
?不同行業(yè)價(jià)值鏈深入探討
?如何從客戶(hù)的顧慮得到客戶(hù)需求
?客戶(hù)不同層次需求的差異化分析
?影響集團客戶(hù)購買(mǎi)需求的因素?
?集團客戶(hù)的購買(mǎi)動(dòng)機是如何形成的
?情景模擬：集團客戶(hù)需求的探尋技巧
專(zhuān)題三、客戶(hù)場(chǎng)景畫(huà)像、產(chǎn)品包裝及話(huà)術(shù)設計
1、結合客戶(hù)對象進(jìn)行產(chǎn)品包裝
2、將云各種應用與客戶(hù)需求倒推設計
3、結合客戶(hù)工作場(chǎng)景進(jìn)行包裝
4、結合客戶(hù)企業(yè)運營(yíng)實(shí)際情況，提前做好云產(chǎn)品包裝
5、成功案例分享及各行業(yè)上云營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)設計--不說(shuō)“外行話(huà)”，成為行業(yè)顧問(wèn)
——工具總結：行業(yè)研究與分析模板
——課堂練習及產(chǎn)出內容：借助行業(yè)研究模板做課題
——行業(yè)綜述：總結提煉代表性語(yǔ)言用以指導行業(yè)研究
——行業(yè)構成：確認版圖以及信息化覆蓋范圍
——業(yè)務(wù)鏈條：對照產(chǎn)品速查表尋找信息化機會(huì )點(diǎn)
——術(shù)語(yǔ)總結：了解必要的專(zhuān)業(yè)內容保證不說(shuō)“外行話(huà)
專(zhuān)題四、5G云網(wǎng)融合業(yè)務(wù)銷(xiāo)售五步法
1、一探機房?
1.1? 光纖：用了幾條光纖？光纖干什么用？跑的是什么數據？?
1.2? 機房：機房里放的幾臺主機（服務(wù)器），上面是什么系統？存儲的什么東西？?
1.3? ?應用：有哪些系統？有哪些應用？自主開(kāi)發(fā)還是第三方開(kāi)發(fā)？誰(shuí)在維護？?
2、二問(wèn)現狀?
2.1 問(wèn)服務(wù)：我們的網(wǎng)速如何，有什么問(wèn)題？?
2.2 問(wèn)系統：目前有那些系統？那些是內網(wǎng)的？那些是外網(wǎng)的？??
3、三挖需求?
3.1 下一步信息化發(fā)展計劃
3.2 互聯(lián)網(wǎng)+、政府要求、企業(yè)發(fā)展、網(wǎng)站、智能化等?
4、四引業(yè)務(wù)?
4.1 案例：相關(guān)行業(yè)的上云案例，講好處? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??
4.2 政策：免費體驗，先用再說(shuō)
4.3 優(yōu)惠：寬帶、手機使用我們的，所以云業(yè)務(wù)可以享受的優(yōu)惠價(jià)，或者其他云服務(wù)商提供的價(jià)錢(qián)的基礎上我們能給的優(yōu)惠?
5、五估預算?
?費用：每年設備更新維護費多少？人工成本多少？今年預算多少？幾年折舊？?