1.管理是什么,管理者是誰(shuí),要解決什么問(wèn)題
理解管理的概念
案例分享:管理的過(guò)程與職能
互動(dòng):對照管理職能,檢查自己的工作,你還缺失什么
為什么會(huì )缺失這些職能,原因是什么
理解誰(shuí)是管理者
管理者為什么重要
誰(shuí)是管理者,如何定義管理者
管理者做什么
從職能、角色、管理技能三個(gè)方面理解管理者
管理的基本職能有哪些
深刻理解管理的職能
管理角色
明茨伯格的管理角色理解
管理技能是什么
管理技能有什么特點(diǎn),關(guān)鍵的管理技能有哪些
練習:自己還缺位哪些管理技能
高中低管理者各自需要的管理技能比例與側重點(diǎn)
?管理者技能提升的模型介紹
2.了解自身的角色在組織中的位置
小組討論:做為管理者,你目前所遇到的挑戰有哪些,你會(huì )采取怎樣的對策
從公司組織結構理解管理者所處的位置和責任
了解部門(mén)組織結構,認識自己所在的位置
互動(dòng):在履行部門(mén)職責中的障礙:管理者的主要角色
在此結構中,做為管理者的你,需要怎樣的能力
互動(dòng):管理者和專(zhuān)業(yè)貢獻者的區別有什么
從崗位職責定位自己的角色能力
根據崗位職責梳理自己需要具備的能力
理解勝任素質(zhì)
互動(dòng):管理者的主要勝任素質(zhì)有哪些,如何培養
分享展示:領(lǐng)導者所需要的基本特質(zhì)分析
3.如何轉型成為一個(gè)管理
案例分析并小組討論:新任經(jīng)理人王國友的困惑
互動(dòng)交流:新任管理者的轉型,主要是自身的責任還是組織的責任
管理者轉型面臨的困難有哪些
理解:新任管理者轉型的根本原因是思維的問(wèn)題
管理者最需要學(xué)習的基礎管理理論
管理者為什么要學(xué)管理學(xué)
管理者與獨立貢獻者的區別
思考:你內心深處愿意做獨立貢獻者還是一個(gè)帶團隊的管理者
做一個(gè)測試:了解并識別自己的動(dòng)機,
如何管理好自己的欲望和動(dòng)機
如何跨越從獨立貢獻者到團隊領(lǐng)導者的心結(個(gè)體層面、組織層面)
從自身角度,在角色轉型過(guò)程中,自己需要做哪些工作
從組織角度,在角色轉型過(guò)程中,組織需要做哪些工作